「同じ職業だからわかる」は、本当に安心になる?
みぶきえみです。
「経験者は語る」という言葉があるけれど、経験は、ときにその人を見る前提にもなる。
同じ職業だからわかる。
同じ経験をしているからわかる。
心理を学んでいるからわかる。
もちろん、それが助けになることもある。
でも、その経験や知識が強いほど、無意識に一般論に当てはめてしまうこともある。
「医療者ならこう感じるよね」
「こういう経験をした人は、こう考えるよね」
そんな風に。
同じ職種なら話が早い。
説明しなくても伝わる。
そう思っていました。
でも実際は、少し違いました。
「医療者だから、こう感じますよね」
「現場では、こういうことがありますよね」
そんな前提で話が進む場面が多くて、私は少し息苦しくなってしまったのです。
もちろん、悪気があったわけではありません。
むしろ、「同じ職業だからこそ理解できます」という善意だったのだと思います。
そのわかる感が強すぎて、自分の言葉にする前に、先回りされてしまい、誘導されている感じを受けました。
私は、
「私はそうじゃないかもしれない」
「まだ自分でも何を感じているのかわからない」
そんな曖昧な場所を、一緒に見てもらいたかったのです。
その経験があったからこそ、えみさんと話したときのことが印象に残っています。
話している間、一度も「わかってもらおう」と頑張らなくてよかった。
決めつけられる感じも、答えを急がれる感じもありませんでした。
押しつけられないのに、ちゃんと理解してもらえている感じがあったのです。
だから後になって、えみさんが看護師だったと知ったときは驚きました。
ああ、専門性があることと、その専門性を前面に出すことは、まったく別なんだな、と。
「私には、あなたのきもちがわかる」ではなく、
「あなたはどう感じている?」
その姿勢を感じて、安心して本音を言えたのかもしれません。
理解できると言われるよりことより、理解しようとしてもらえること。
私が安心したのは、たぶんその違いだったのだと思います。
本当に知らなくちゃいけないのは、「人はこう感じる」じゃなくて、「この人は、どう感じているのか」だ。
わかると急がず、理解したつもりにもならず、その人の言葉を待つ。
新人看護師の頃、ある患者さんにこう言われたことがある。
「患者が『痛い』と言ったら、痛いんだなと思える看護婦になれ。」
その時は分からなかったけど、この短い言葉に込められているのは、相手の気持ちに寄り添うっていう、教科書的には当たり前のこと。
相手が、どう思っているのか、何を感じているのか、それを、知りたいと思う気持ちを忘れちゃいけない。
安心は、そんな姿勢の中で生まれるのかもしれない。
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